Juridique
Avis de confidentialité
Dernière mise à jour : le 10 avril 2023
Le présent Avis de confidentialité décrit nos politiques et procédures en ce qui a trait à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos renseignements lorsque vous utilisez notre site web, nos webinaires ou nos autres services et vous informe de vos droits en matière de confidentialité et de la protection que la loi vous accorde.
Nous utilisons vos données personnelles dans le but de fournir et améliorer le Service. Lorsque vous utilisez le Service, vous acceptez que des renseignements soient collectés et utilisés conformément au présent Avis de confidentialité.
Interprétation et définitions
Interprétation
Les termes suivants ont le sens énoncé dans la définition. Le sens est le même que le terme soit employé au singulier ou au pluriel.
Définitions
Aux fins du présent avis de confidentialité :
« appareil » s’entend de tout appareil donnant accès à notre Service, par exemple un ordinateur, un téléphone cellulaire ou une tablette numérique;
« compte » s’entend d’un compte unique créé pour que vous puissiez accéder à notre Service ou à certaines parties de notre Service;
« données d’utilisation » s’entend des données collectées automatiquement, qui sont générées par l’utilisation du Service ou qui proviennent de l’infrastructure du Service elle-même (par exemple la durée de la visite d’une page);
« données personnelles » s’entend de tout renseignement se rapportant à une personne identifiée ou identifiable;
« fournisseur de services » s’entend de toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte de la Société; de toute entreprise ou personne tierce employée par la Société pour faciliter le Service, fournir le Service pour le compte de la Société, effectuer des services liés au Service ou aider la Société à analyser l’usage qui est fait du Service;
« pays » s’entend de l’Ontario, au Canada;
« Service » s’entend du site web, du webinaire, des courriels ou des réseaux sociaux;
« site web » s’entend du site de cairns oneil, accessible à www.cairnsoneil.com;
« Société » (« la Société », « nous », « nos », « notre ») s’entend de cairns oneil strategic media inc., 56 The Esplanade, Toronto (Ontario), Canada;
« société liée » s’entend d’une entité qui contrôle une partie, qui est contrôlée par une partie ou qui est sous le même contrôle qu’une partie, le « contrôle » étant le fait de détenir au moins 50 % des actions, des titres de participation ou des autres titres donnant le droit de vote à l’élection des administrateurs ou d’une autre autorité dirigeante;
« témoins » s’entend des petits fichiers qui sont placés sur votre ordinateur, appareil mobile ou autre appareil par un site web et qui contiennent les détails de votre historique de navigation sur ce site, entre autres fonctions;
« vous » (« votre », « vos ») s’entend de la personne qui accède au Service ou utilise celui-ci ou de l’entreprise ou autre entité juridique pour le compte de laquelle cette personne accède au Service ou utilise celui-ci, selon le cas.
Collecte et utilisation de vos données personnelles
Types de données collectées
Données personnelles
Lorsque vous utilisez notre Service, nous vous demandons de nous fournir certains renseignements permettant de vous identifier, lesquels peuvent servir à vous contacter ou à vous identifier. Ces renseignements comprennent entre autres :
l’adresse courriel
le prénom et le nom
le numéro de téléphone
l’adresse, l’État, la province, le code postal, la ville
les données d’utilisation
Données d’utilisation
Les données d’utilisation peuvent être collectées automatiquement lorsque vous utilisez le Service.
Les données d’utilisation comprennent des renseignements tels que l’adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre appareil, le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre Service que vous visitez, l’heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques d’appareil et d’autres données de diagnostic.
Lorsque vous accédez au Service sur un appareil mobile, nous collectons certaines informations automatiquement, y compris le type d’appareil mobile que vous utilisez, l’identifiant unique de votre appareil mobile, l’adresse IP de votre appareil mobile, votre système d’exploitation mobile, le type de navigateur Internet mobile que vous utilisez, les identifiants uniques d’appareil et d’autres données de diagnostic.
Nous collectons également l’information que votre navigateur transmet chaque fois que vous visitez notre Service ou lorsque vous accédez au Service sur un appareil mobile.
Technologies de suivi et témoins
Nous utilisons des témoins et des technologies de suivi semblables afin de suivre l’activité sur notre Service et de stocker certains renseignements. Les technologies de suivi comprennent des pixels espions, des étiquettes et des scripts; elles servent à collecter des renseignements, à effectuer un suivi et à améliorer et analyser notre Service. Les technologies que nous utilisons comprennent :
des témoins ou témoins de navigation. Un témoin est un petit fichier placé sur votre appareil. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il refuse tous les témoins ou qu’il indique lorsqu’un témoin est envoyé. Cependant, si vous n’acceptez pas les témoins, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser certaines parties de notre Service. À moins que vous ayez modifié les paramètres de votre navigateur pour qu’il refuse les témoins, notre Service peut utiliser des témoins.
des pixels espions. Certaines sections de notre Service et de nos courriels peuvent contenir de petits fichiers électroniques connus sous le nom de pixels espions (également appelés GIF invisibles, pixels invisibles ou images invisibles). Ces fichiers permettent entre autres à la Société de compter les utilisateurs ayant visité les pages en question ou ouvert un courriel et de compiler d’autres statistiques relatives au site web (par exemple enregistrer la popularité d’une certaine section et vérifier l’intégrité du système et du serveur).
Les témoins peuvent être « persistants » ou « temporaires ». Les témoins persistants restent sur votre ordinateur personnel ou appareil mobile lorsque vous vous déconnectez, tandis que les témoins temporaires sont supprimés aussitôt que vous fermez votre navigateur web. Vous trouverez de l’information supplémentaire sur les témoins dans l’article du site web TermsFeed.
Nous utilisons des témoins temporaires et des témoins persistants aux fins suivantes.
Témoins nécessaires/essentiels
Type : témoins temporairesAdministrés par : nous
Fin : Ces témoins sont essentiels pour vous fournir les services disponibles par l’intermédiaire du site web et vous permettre d’utiliser certaines fonctionnalités du site. Ils aident à authentifier les utilisateurs et à prévenir l’utilisation frauduleuse des comptes utilisateurs. Sans ces témoins, nous ne pouvons pas vous fournir les services que vous demandez; ces témoins servent uniquement à vous fournir ces services.
Témoins d’acceptation de la politique sur les témoins
Type : témoins persistants
Administré par : nous
Fin : Ces témoins indiquent si les utilisateurs ont accepté l’utilisation de témoins sur le site web.
Témoins de fonctionnalité
Type : témoins persistants
Administré par : nous
Fin : Ces témoins nous permettent de mémoriser les choix que vous faites lorsque vous utilisez le site web, comme retenir vos informations de connexion ou vos préférences linguistiques. Ils ont pour but de vous offrir une expérience personnalisée et de vous éviter de saisir à nouveau vos préférences chaque fois que vous utilisez le site web.
Pour en savoir plus sur les témoins que nous utilisons et vos choix en ce qui a trait aux témoins, veuillez consulter notre Politique sur les témoins ou la section « Témoins » de notre Avis de confidentialité.
Utilisation de vos données personnelles
La Société utilise les données personnelles aux fins suivantes.
Fournir et maintenir notre Service, y compris surveiller l’utilisation qui en est faite.
Gérer votre compte, c’est-à-dire gérer votre inscription en tant qu’utilisatrice ou utilisateur du Service. Les renseignements personnels que vous fournissez peuvent vous donner accès à différentes fonctionnalités du Service en tant qu’utilisatrice ou utilisateur enregistré.
Exécuter un contrat, soit la préparation, le respect et l’exécution du contrat d’achat pour les produits, les articles ou les services que vous avez achetés ou de tout autre contrat conclu avec nous par l’intermédiaire du Service.
Vous contacter, que ce soit par courriel, par téléphone, par messagerie texte ou par des formes équivalentes de communication électronique, comme les notifications poussées d’une application mobile, au sujet de mises à jour ou de communications informatives liées aux fonctionnalités, aux produits ou aux services sous contrat, y compris les mises à jour de sécurité, lorsque cela est nécessaire ou raisonnable pour leur mise en œuvre.
Vous transmettre des nouvelles, des offres spéciales et de l’information générale sur d’autres biens, services et événements que nous proposons et qui sont semblables à ceux que vous avez déjà achetés ou au sujet desquels vous avez déjà demandé de l’information, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir ce type d’information.
Gérer vos demandes, c’est-à-dire gérer les demandes que vous nous adressez et y répondre.
Procéder à un transfert d’entreprise. Vos données peuvent servir à évaluer ou réaliser une fusion, un dessaisissement, une restructuration, une réorganisation, une dissolution ou toute autre vente ou transfert de tout ou partie de nos actifs, que ce soit en vue de la continuité de l’exploitation ou dans le cadre d’une faillite, d’une liquidation ou d’une procédure semblable dans laquelle les données personnelles que nous détenons sur les utilisateurs de notre Service font partie des actifs transférés.
Autres fins. Nous pouvons utiliser vos données à d’autres fins, comme l’analyse des données, l’étude des tendances d’utilisation, la détermination de l’efficacité de nos campagnes de promotion et l’évaluation et l’amélioration de notre Service, de nos produits et services, de notre marketing et de votre expérience.
Nous pouvons transmettre vos données personnelles dans les situations suivantes.
Fournisseurs de services. Nous transmettons vos données personnelles aux fournisseurs de services qui surveillent et analysent l’utilisation de notre Service, pour qu’ils puissent vous contacter.
Transfert d’entreprise. Nous pouvons transmettre ou transférer vos données personnelles en relation avec toute fusion, toute vente d’actifs de la Société, tout financement ou toute acquisition de tout ou partie de notre entreprise par une autre société, ou pendant les négociations qui s’y rapportent.
Sociétés liées. Nous pouvons transmettre vos données à nos sociétés liées, auquel cas nous exigerons de celles-ci qu’elles respectent le présent Avis de confidentialité. Les sociétés liées comprennent notre société mère et toute autre filiale, coentreprise ou société que nous contrôlons ou qui sont sous le même contrôle que nous.
Partenaires commerciaux. Nous pouvons transmettre vos données à nos partenaires commerciaux afin de vous offrir des produits, des services ou des promotions.
Autres utilisateurs. Lorsque vous transmettez des renseignements personnels ou que vous interagissez avec d’autres utilisateurs dans les espaces publics, ces renseignements peuvent être vus par tous les utilisateurs et être diffusés publiquement à l’extérieur.
Avec votre consentement. Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels à d’autres fins avec votre consentement.
Renseignements personnels des enfants
Notre Service ne s’adresse pas aux personnes de moins de 13 ans. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements permettant d’identifier des personnes de ces âges. Si vous êtes parent, tutrice ou tuteur et que vous avez connaissance que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez communiquer avec nous. Lorsque nous constatons que nous avons collecté des données sur une personne de moins de 13 ans sans le consentement des parents, nous veillons à supprimer ces données de nos serveurs.
Lorsque nous avons légalement besoin du consentement pour traiter vos données et que votre pays exige le consentement d’un parent, nous veillons à obtenir ce consentement avant de collecter et d’utiliser les données.
Conservation de vos données personnelles
La Société conserve vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans le présent Avis de confidentialité. Nous conservons et utilisons vos données personnelles dans la mesure nécessaire pour remplir nos obligations légales (par exemple lorsque la conservation de vos données est exigée par la loi), régler des litiges et faire appliquer nos accords et politiques.
La Société conserve également les données d’utilisation à des fins d’analyse internes. Les données d’utilisation sont généralement conservées pour une période plus courte, sauf lorsqu’elles servent à renforcer la sécurité ou à améliorer la fonctionnalité de notre Service ou que nous avons l’obligation légale de conserver ces données plus longtemps.
Transfert de vos données personnelles
Vos renseignements, y compris vos données personnelles, sont traités dans les bureaux d’exploitation de la Société et tout autre lieu où sont situées les parties qui participent au traitement. Cela signifie que ces renseignements peuvent être transférés – et conservés – sur des ordinateurs situés en dehors de votre État, province, pays ou autre territoire, où les lois sur la protection des données pourraient être différentes.
Votre acceptation du présent Avis de confidentialité suivi de la soumission de tels renseignements constitue votre accord à ce transfert.
La Société prend toutes les mesures raisonnables et nécessaires pour que vos données soient traitées de façon sécurisée et conformément au présent Avis de confidentialité. En aucun cas vos données personnelles ne seront transférées à une autre entreprise ou un autre pays ne disposant pas des contrôles adéquats, notamment pour assurer la sécurité de vos données et de tout autre renseignement personnel.
Suppression de vos données personnelles
Vous avez le droit de supprimer vos données personnelles ou de demander notre aide pour supprimer les données personnelles que nous avons collectées à votre sujet.
Notre Service vous permet de supprimer directement certains renseignements vous concernant.
Vous pouvez mettre à jour, modifier ou supprimer vos renseignements à tout moment en vous connectant à votre compte, si vous en avez un, et vous rendant dans la section des paramètres du compte, où vous pouvez gérer vos renseignements personnels. Vous pouvez également nous contacter pour demander l’accès aux renseignements personnels que vous nous avez fournis ou la correction ou la suppression de ceux-ci.
Veuillez noter, cependant, que nous pourrions devoir conserver certains de ces renseignements si la loi nous y oblige ou que nous avons une raison légitime de le faire.
Divulgation de vos données personnelles
Transactions commerciales
Vos données personnelles pourraient être transférées dans le cadre d’une fusion, d’une acquisition ou d’une vente d’actifs. Le cas échéant, nous vous en aviserons avant que vos renseignements personnels ne soient transférés et soumis à une politique de confidentialité différente.
Application de la loi
Dans certaines circonstances, la Société peut être tenue de divulguer vos données personnelles afin de se plier à la loi ou à des demandes valides émanant des autorités publiques (par exemple un tribunal ou un organisme gouvernemental).
Autres obligations légales
La Société peut divulguer vos données personnelles en toute bonne foi lorsqu’elle estime que c’est nécessaire pour :
remplir une obligation légale;
protéger et défendre ses droits ou sa propriété;
prévenir de possibles méfaits en relation avec le Service ou enquêter sur de tels méfaits;
assurer la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou celle du public;
protéger sa responsabilité légale.
Sécurité de vos données personnelles
La sécurité de vos données personnelles est importante pour nous, mais rappelez-vous qu’aucune méthode de transmission sur Internet ni aucune méthode de stockage électronique n’est sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions d’employer des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas en garantir la sécurité absolue.
Liens vers d’autres sites web
Notre Service peut renfermer des liens menant à des sites web qui ne sont pas exploités par sous. Cliquer sur le lien d’un tiers vous conduira sur le site de ce tiers. Nous vous recommandons fortement d’examiner l’avis ou la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.
Nous ne contrôlons aucunement le contenu, la politique de confidentialité et les pratiques associés aux sites et aux services de tiers. Par conséquent, nous ne saurions en être tenus responsables.
Modification du présent Avis de confidentialité
Il nous arrive parfois de mettre à jour notre Avis de confidentialité. Nous vous avisons de tout changement en publiant le nouvel Avis de confidentialité sur la présente page.
Nous vous informons par courriel ou par un avis bien en évidence sur notre Service, et ce, avant que le changement prenne effet. En outre, nous actualisons la date de la « Dernière mise à jour » en haut de l’Avis de confidentialité.
Nous vous conseillons de consulter l’Avis de confidentialité périodiquement en cas de modification. Les modifications apportées à l’Avis de confidentialité prennent effet lorsqu’ils sont publiés ici.
Nous joindre
Si vous avez des questions au sujet du présent Avis de confidentialité, vous pouvez nous contacter :
par courriel à robin@cairnsoneil.com
ou sur notre site web au https://www.cairnsoneil.com/contact-us
